Proton VPN Recenzija (2020) - "Prejeftin" da bi bio siguran?

Ariel Hochstadt |
Bivši član Googlea, međunarodni govornik iz područja tehnologije

Možda ste već čuli za Proton Technologies. Oni su tvorci ProtonMail-a, koji je trenutno najjači servis za enkripciju email-a. Nakon ovog uspješnog projekta, usmjerili su svu svoju pozornost na VPN-ove - ali da li ProtonVPN ima potencijal da bude priznat kao i njihov prethodni projekt?

S obzirom na dosadašnju reputaciju, očekivali smo da se ProtonVPN istakne kada je riječ o privatnosti i sigurnosti. I nismo pogriješili, zaista su se istakli. Od osnovnih do jedinstvenih značajki, ovaj VPN ne štedi na ničemu kada je u pitanju očuvanje sigurnosti na Internetu.

ProtonVPN radi s dvije varijacije OpenVPN-a. Nijedan drugi protokol nije podržan, a razlog tome je što OpenVPN zaista nudi malo prostora za postizanje kompromisa i sigurniji je. Dok drugi protokoli mogu biti brži i jeftiniji za održavanje, ProtonVPN je odlučio odbaciti te opcije u korist bolje sigurnosti.

Enkripcija je, u jednoj riječi, besprijekorna - AES-256 za mrežni promet, 2048-bitni RSA za razmjenu ključeva i HMAC s SHA256 za provjeru autentičnosti poruka, osiguravaju čvrstu stabilnost korisnicima.

To nije sve: ProtonVPN je razvio vlastitu tehnologiju za preusmjeravanje, nazvanu Secure Core. Ono što čini jeste da šalje svoj promet kroz nekoliko servera prije nego što izađe iz Protonove mreže. Ti serveri nalaze se na mjestima s jakim zakonima o privatnosti, što onemogućuje hakerima praćenje izlaznog prometa kako bi otkrili aktualnu IP adresu korisnika.

Značajke poput Secure Core-a čine ProtonVPN odličnim izborom za one koji se često nalaze na Internetu u lako ugrožavajućim radnjama. Drugi odlični aspekti uključuju funkciju automatskog gašenja i striktnu politiku u kojoj ne ostavljaju nikakve zapise o korisnikovim aktivnostima - ProtonVPN-ovo sjedište je u Švicarskoj, izvan zakonodavstva Europske Unije i Sjedinjenih Američkih Država te time omogućuje potpunu privatnost svojim korisnicima.

ProtonVPN-ova vrhunska zaštita nije ograničena na virtualni prostor. Sve njezine kritične infrastrukture se nalaze pod zemljom u bivšem skloništu Švicarske vojske. Ne samo da ovo zvuči savršeno, već pokazuje koliko su spremni otići samo kako bi se osigurala sigurnost hardvera i neprekidan rad.

Još je puno toga što oni rade, a čime oni stavljaju pozornost na privatnost svojih korisnika, ali vjerujemo da je ovo što smo spomenuli i više nego dovoljno kako bi dobili ideju koliko im je zaista stalo do sigurnosti svojih korisnika. No, što je s ostalim važnim značajkama?

Odblokiranje sadržaja jedna je od njih, a ProtonVPN to zaista dobro radi - čak i teže platforme poput Netflixa i Hulu-a mogu biti odblokirane, ali moramo spomenuti da imaju malih problema s BBC-ovim iPlayerom.

Što se tiče stvarnog iskustva stream-anja, nismo uspjeli pronaći apsolutno nikakav problem s vezom i bufferingom. Iskustvo je još bolje s Plus poslužiteljima, ali ćete morati nadoplatiti za veće pakete.

Sve u svemu, nema značajnih nedostataka kada govorimo o brzini, čak ni na OpenVPN protokolu. Ali to vrijedi samo za računala, no za mobitele, to je potpuno drugačija priča. Iako je veza stabilna, rekli bismo da nipošto nije brza. A glavni krivac za to je softver tj. nedostatak istoga.

Doista, zasad ProtonVPN nema namjensku aplikaciju. Stoga ćete, ako ju zaista trebate, morat korisiti neki drugi softver druge tvrtke, a sama konfiguracija im je pomalo zbunjena i kaotična.

Jednostavnost korištenja je samo jedno od područja gdje su zakazali - druga je, nažalost, brzina. Pripremite se na čekanje od čak nekoliko minuta za učitavanje većih stranice na mobilnim uređajima, a ako niste tip za slideshow-ove i dijaprojekcije, izbjegavajte streamanje.

Zapravo je najveće iznenađenje, uzimajući u obzir ProtonVPN popis podržanih platformi da možete koristiti VPN na Windows, Mac, Linux, Android, i iOS-u - ali, u stvari, jedini potpuno podržan klijent je onaj s Windows-om. Imajte to na umu ako niste fan tvrtke Microsoft.

Korisnička podrška je još jedno područje na kojem bi ProtonVPN mogao malo poraditi. Lagali bismo kada bismo rekli da nismo razočarani nedostatkom chata uživo, a vrijeme odziva i samo dva raspoloživa sredstva za kontakt svakako može biti poboljšano.

Prosječno im treba 12+ sati da odgovore na vaše pitanje, dok smo u jednom slučaju korisničku podršku čekali 3 dana da nam odgovore. Osim čekanja, sve su odradili profesionalno – htjeli smo provjeriti da li njihovo jamstvo povrata novca funkcionira i dobili smo jasne, jednostavne upute o tome kako to učiniti.

S obzirom na to, sretni smo što možemo reći da je ProtonVPN pružatelj usluga koji ne pokušava podvaliti trikove kupcima koji žele povrat svog novca. Prema našem iskustvu, vraćen nam je cjelokupan iznos odmah nakon što je postupak pokrenut.

Prvi je korak prebacivanje računa na besplatnu verziju, nakon čega slijedi kontaktiranje podrške uz zahtjev za povratom sredstava. Imate 60 dana da to učinite, što je dvostruko više nego što vam je većina VPN servisa spremna ponuditi. Sve se obrađuje na licu mjesta, a možda ćete i dobiti svoj novac natrag istog dana ako imate dovoljno sreće da vam se odmah jave agenti iz korisničke podrške.

Ukratko, ProtonVPN može biti solidan kandidat za najbolju VPN mrežu na tržištu, no ipak se osjeća kao da je nedovršeni proizvod. Nudi mnoštvo značajki omotanih glatkim, lijepim sučeljem, no takva vrsta ispoliranog iskustva trenutačno nije dostupna ni na jednoj drugoj platformi osim sustava Windows.

Ono što nam se sviđa jest da je Proton otvoreno priznao svoje nedostatke zajednici te ih obavijestio da rade na rješavanju problema (razvoju aplikacije za Android, uvođenje lakšeg plaćanja Bitcoin-om i sl.). Nakon što poprave sve navedeno, vjerujemo da će ProtonVPN doživjeti još veći uspjeh. No, zasada, ostaje samo VPN servis s ogromnim potencijalom da bude vodeći VPN na tržištu.

Značajke Detalji
Broj zemalja sa serverima 44
Broj servera 698
Broj IP adresa 698
Čuva li VPN zapise o aktivnostima? Ne
Ima li VPN kill switch opciju? Da
Broj uređaja po licenci 10
Lakoća korištenja 4.4 / 5.0

Ovdje ništa nije “obično” – instaliranje i postavljanje ProtonVPN je jako lagano, barem na Windowsu.

Nakon preuzimanja, potrebno je samo nekoliko minuta prije nego što je sve spremno za rad. Ne morate ništa konfigurirati ručno.

Sve u svemu, crno-zeleno sučelje izgleda cool, ali što je još važnije, ono je praktično. Nećete pronaći nikakve zbunjuće elemente i dodatke:

Veliki bonus je mogućnost odabira IP adrese unutar klijenta, za razliku od kopiranja adresa s vašeg preglednika i drugih sitnijih stvari.

Stvari su malo drugačije na mobilnim uređajima – na primjer, aplikacija je još u razvoju, što znači da ćete morati pokrenuti skinuti neki drugi softver za upotrebu ProtonVPN-a na vašem pametnom telefonu. Ali još je uvijek prilično jednostavan za postavljanje i korištenje.

Cijene 3.0 / 5.0
Basic
$4.00 /mjesec
Plus
$8.00 /mjesec
Visionary
$24.00 /mjesec

ProtonVPN ima četiri razine planova:

Basic – Pristup 11 lokacija VPN servera na najviše 2 uređaja uz velike brzine.

Plus – Pristup 11 lokacija VPN servera na najviše 5 uređaja uz najveću brzinu. Također uključuje ekskluzivne Plus servere, Tor funkcionalnost i ProtonVPN-ovu vlastitu Secure Core tehnologiju.

Visionary – Ima sve značajke Plus paketa na do 10 uređaja. Ovaj paket uključuje i ProtonMail Visionary.

ProtonVPN ne nudi klasičnu besplatnu probnu verziju. No imaju besplatnu verziju, bez mogućnosti korištenja ikakvih značajki i pristup je ograničen na 3 lokacije servera na 1 uređaju, uz sporije brzine i bez P2P podrške.

Pretplatom na jedan od paketa je jedini način isprobavanja cijelog popisa značajki koje nude. Možete birati između mjesečne ili godišnje pretplate, a ako uzmete godišnji uštedjet ćete 20%.

Mogućnosti plaćanja za ProtonVPN uključuju kreditne kartice i PayPal. Iako Bitcoin nije naveden, postoji rješenje za plaćanje Bitcoin-om putem ProtonMaila. Tvrtka je također spomenula da rade na dodavanju punopravne opcije plaćanja Bitcoin-om u budućnosti.

Pouzdanost i podrška 4.5 / 5.0

ProtonVPN se stvarno ne ističe svojim korisničkom podrškom – dok za kompetentne odgovore čekate dosta dugo.

Nemaju chat uživo, što je neuobičajeno za VPN mreže.

Štoviše, odgovor na vaš email obično traje duže nego što bi vam odgovorili na upit putem popunjavanja obrasca, što je potvrdila i korisnička podrška ProtonVPN-a. Razlog tomu je da se email-ovi strogo nadgledaju radi sigurnosti.

Dok čekate, možete provjeriti njihovu ažuriranu bazu znanja, tj. njihov FAQ dio. Ono se stalno ažurira i čak možete unijeti ključne riječi kako bi pronašli rješenje za svoj problem – pretpostavljajući da imaju zapisano rješenje na stranici.

Unatoč dugom vremenu odziva, ProtonVPN se iskupljuje s jasnim uputama i vidljivom stručnošću.

Zaključak

Odličan izbor za korištenje na računalima, ali puno prostora za poboljšanje za korištenje na mobilnim uređajima.

Izvrsna enkripcija, Secure Core ponovno usmjeravanje i stroga izbjegavanja bilježenja aktivnosti korisnika, omogućuju ProtonVPN-u da ne budu samo jaki na riječima kada je riječ o jakom osiguranju na internetu, već da to zaista mogu i učiniti. Korisnici računala (a posebice Windows sustava) koji traže napredni VPN s više privatnih značajki, osim poslužitelja velike brzine i Tor podrške, svakako bi trebali isprobati ovaj VPN.

Međutim, za korisnike kojima je sigurnost na mobilnim uređajima na prvom mjestu, postoji nekoliko primjedbi. Trenutačno ne postoji službena mobilna verzija za ProtonVPN, što znači neizbježna upotreba softvera neke treće tvrtke. Kao rezultat toga, mnogi aspekti ovog VPN pate, do te mjere da gube ogromnu količinu korisnika.

Dobra vijest je da rade na izradi mobilne aplikacije. Do tada, preporučamo negdje drugdje potražiti VPN podržan na mobilnim uređajima.

  • Opsežan fokus na privatnost
  • 112 poslužitelja u 14 zemalja
  • Koristi Secure Core tehnologiju koju je razvio ProtonVPN
  • Ne zabilježavaju podatke o logiranju
  • 60-dnevno jamstvo za povrat novca
  • Podržava do 10 istovremenih veza
  • Odmah započnite s ProtonVPN
Jamstvo povrata novca (u danima) : 30
Mobilna aplikacija :
Broj uređaja po licenci : 10
Pretplate na VPN-ove: www.protonvpn.com
Korisničke recenzije: ProtonVPN
4.5
Theo Kintzonides
ožu. 26, 2020
  •  2
Not honoring warranty

Serious problems connecting to certain P2P sites. Following their help suggestions unproductive, problem persist. Seven days after signing up requested refund. They issued refund for unused time only instead of their advertised 30-day money back warranty. E-Mail messages went unanswered.


Pogledaj pretplate Odgovorite na ovu recenziju

Jeste li znali? Odobravamo sve korisničke recenzije. Tvrtke nemaju mogućnost platiti kako bi se neka pojavila ili ne pojavila.

    Kofo
    velj. 20, 2020
    •  1
    Scammers and bad

    They stopped my VPN for months, then tried to charge me for months and it did not work. I paid for a fresh month then they refuse to refund my money and refuse to provide service. It has been the worst experience of my life.


    Pogledaj pretplate Odgovorite na ovu recenziju
      Sovietcat
      velj. 17, 2020
      •  5
      They are the best

      One of the only VPN providers that clearly states on their threat model that it will NOT make you fully anonymous on the web, no marketing stunt, straight up facts! Also, the only truly free VPN, there is no reason not to check it out, sure, it has drawbacks, not a lot of servers, no live chat, the price is standard on a monthly basis, i disagree with VPNMentor on this point, ExpressVPN charges over 13 bucks for a monthly subscription, other top-notch providers are in that ballpark too, now, the speed...Gotta make it clear, for my use case it's fine, i connect to my closest server most of the time unless streaming Netflix, my 120Mb link dips down to 90Mb-100Mb with less than 5ms ping increase, but when i connect to the closest US server it crashes down to around 10Mb in some US servers with secure core off, which is pretty pathetic considering my 120Mb link, let's end in a high note...The UI of their software is AMAZING, on Windows and Android it just works, simple yet powerful, you have all you need right there, and you can even setup profiles for example, you can setup a profile for a server with secure core on, one for Tor and one for the fastest, no need to fumble around every time, their net graph shows down data and up data, and, this might be stretching it but, they are the first one i found that has a down speed and up speed graphs, the software doesn't hang(unlike the horrible SurfShark windows software that hangs if you breathe on it) and the android app connects automatically when you turn on your 4G or WiFi if you want it to. Anyway, at least download and try it for free.


      Pogledaj pretplate Odgovorite na ovu recenziju

        Usporedite ProtonVPN s drugim VPN-ovima
        Da li vam je ovaj članak bio koristan? 0 0
        Žao nam je zbog toga!
        (Najmanje 10 znakova.)
        Nord na ograničeno vrijeme nudi 70%!